دليل المسافر - المغرب / الرباط
في إطار حرصها على حماية حقوق الأردنيين ومصالحهم خارج الوطن؛ تدعو وزارة الخارجية وشؤون المغتربين، إلى الأخذ بالإرشادات والنصائح التالية عند السفر:
- ضرورة الاطّلاع على القوانين والأنظمة في الدولة التي يُرغَب بالسفر إليها.
- ضرورة الاطّلاع على التعليمات التي تحدّد سقوف المبالغ النقدية والمعادن الثمينة المسموح إدخالها أو الواجب التصريح عنها في المطار، وكذلك المواد الممنوعة منعاً كلياً.
- ضرورة الاحتفاظ بالوثائق الثبوتية الأصلية في مكان آمن خوفاً من ضياعها أو تعرضها للسرقة، وكذلك الاحتفاظ بنسخ ورقية وأخرى إلكترونية عن الوثائق الثبوتية (بما فيها جواز السفر) والبطاقات الائتمانية، في كل الأوقات، وفي الهواتف النقالة وأجهزة الحاسوب المحمولة، لإبرازها عند الضرورة.
- يُنصح بتسجيل البيانات الخاصة بالمسافر لدى البعثة الأردنية عند الوصول إلى الدولة المضيفة، أو من خلال تطبيق "عزوتنا" المدرج على الموقع الإلكتروني لوزارةالخارجيةوشؤون المغتربين (رابط عزوتنا) لتسهيل تقديم المساعدة عند الحاجة.
- هناك دول تفرض على المسافر مراجعة إدارة الهجرة لتسجيل المعلومات الشخصية وتاريخ الوصول خلال الأيام الأولى، وإلّا ستترتّب عليه غرامة مالية.
- تفرض الدول عامّةً عقوباتٍ صارمة على متعاطي ومروّجي المخدرات وحاملي ومستخدمي الأسلحة بأنواعها كافة، قد تصل في بعضها إلى عقوبة الإعدام.
- ضرورة مراعاة اختلاف الثقافات والعادات والتقاليد بين الدول، وتجنُّب التصرفات غير المألوفة في ثقافات الدولة المضيفة والتي يمكن أن تُعرِّض مَن يقوم بها للمساءلة القانونية.
- الأخذ في الحسبان أنّ بعض الدول تحظُر إدخال بعض أنواع الأطعمة، كاللحوم ومشتقات الألبان والفواكه والخضراوات الطازجة.
- الحذر من حمل الحقائب والأمتعة الخاصة بالآخرين دون معرفة ما في داخلها.
- يجب عدم التدخل أو التطرق للشؤون السياسية والدينية للدول المضيفة، وبالأخص عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والابتعاد ما أمكن عن مواقع الاضطرابات والمظاهرات والاحتجاجات وممارسات الشغب حال حدوثها خشيةَ التعرض للاعتقال أو الوقوع ضحيةً لأعمال العنف.
- توخّي الحيطة والحذر من التعرض لعمليات النصب والاحتيال والسرقة.
- يجب الالتزام بقوانين وأنظمة الأحوال الشخصية للدولة المضيفة في ما يخص الزواج والسنّ القانونية له، إذ يُعدّ الزواج من القُصَّر في كثير من الدول جريمةً يعاقب عليها القانون.
- ضرورة التحقق من الصفة الرسمية للأشخاص الذين يدَّعون أنهم من أفراد الشرطة ويطلبون التفتيش أو إثبات الهوية.
- في حال التحقيق معك لأيّ سبب كان، وبعد التأكُّد من كون الجهة التي تقوم بذلك جهة رسمية، احرصْ على إبلاغ البعثة الأردنية بذلك؛ لتقديم النصح والمساعدة في معرفة حقوقك وكيفية الاستعانة بمحامٍ مختص.
- في حال رغبتك في القيام بنشاط تجاري أو تسجيل شركة أو الاستثمار خارج الأردن، احرِصْ على الاستعانة بمشورة قانونية من مكتب مرخَّص في الدولة المعنيّة.
- تمنع معظم دول العالم التقاط صور للمباني والمؤسسات الحكومية والمنشآت العسكرية والبعثات الدبلوماسية تحت طائلة المساءلة القانونية.
- في حالات الوفاة (لا قدّر الله) خارج المملكة، يجب إبلاغ البعثة الأردنية لتتمكّن من السير بإجراءات تجهيز الجثمان ونقله في حال الرغبة بذلك.
- يمكن الضغط على رابط وزارة الخارجية وشؤون المغتربين (mfa.gov.jo) البعثات الأردنية في الخارج للتعرف على عناوين البعثات الأردنية المعتمَدة في الخارج، وأرقام هواتفها، ومواقعها الإلكترونية، وصفحاتها الرسمية للتواصل الاجتماعي، وأرقام الخطوط الساخنة.
- مكن الضغط على رابط وزارة الخارجية وشؤون المغتربين (mfa.gov.jo)البعثات العربية والأجنبية في المملكة للتعرف على عناوين البعثات العربية والأجنبية المعتمَدة في المملكة، وأرقام هواتفها، ومواقعها الإلكترونية، وصفحاتها الرسمية للتواصل الاجتماعي، وأرقام الخطوط الساخنة.
- في حال عدم وجود بعثة أردنية في الدولة المضيفة، يمكن التواصل مع وزارة الخارجية وشؤون المغتربين من خلال:
1- وثيقة جواز السفر:
- يُعَدّ جواز السفر وثيقة رسمية مهمة، ينبغي المحافظة عليه، وفي حال فقدانه أو تعرضه للتلف يجب إعلام السلطات المختصة في الدولة المضيفة والبعثة الأردنية أو القنصلية الفخرية هناك، علماً أن البعثة بإمكانها منح المواطن الأردني غير المقيم وثيقة سفر اضطرارية بعد الوقوف على حيثيات فقدان جواز السفر الأردني واتخاذ الإجراءات اللازمة.
- التأكد من صلاحية جواز السفر لمدة لا تقل عن ستة أشهر من تاريخ السفر، وفي حال قرب انتهاء صلاحيته أثناء الإقامة في الدولة المضيفة يُنصح بالتقدم بطلب تجديده من خلال البعثة الأردنية، والتواصل مع البعثة للحصول على معلومات أوفى حول المدة الزمنية اللازمة لذلك.
- التأكد من قيام الجهات المعنية بختم جواز السفر عند الدخول للدولة المضيفة، علماً أن بعض الدول لا تقوم بوضع ختم الخروج على جواز السفر.
- التأكد من أن الاسم الأول واسم العائلة في جواز السفر مطابقان في شكل كتابتهما لما هو موجود في بقية الوثائق الثبوتية وتذكرة السفر.
- عدم رهن جواز السفر أو بطاقة إثبات الشخصية لدى أيّ جهة من الجهات، مهما كان المسوّغ، وكذلك عدم كفالة أيّ شخص بجواز السفر.
2- تأشيرة الدخول:
- التأكد من الوضع القانوني ومصداقية المكاتب والشركات التي توفر خدمات الحصول على التأشيرات.
- الحصول على تأشيرة الدخول اللازمة للدولة المنوي السفر إليها أو الإقامة فيها، مع مراعاة عدم تجاوز مدةِ الإقامة مدةَ صلاحية التأشيرة، وذلك تجنُّباً للمساءلة القانونية.
- تعبئة طلب تأشيرة الدخول اللازمة للدولة المضيفة بدقة، وتقديمه من خلال بعثتها المعتمَدة في المملكة أو الممثلية المعتمدَة لديها، أو من خلال المكاتب والشركات التي تعتمدها، مع مراعاة عامل الوقت؛ إذ إن إجراءات منح التأشيرة لبعض الدول تستغرق أسابيع عدة.
- إنّ الحصول على تأشيرة دخول لبعض الدول لا يعني بالضرورة ضمان دخول أراضيها، ويرجع ذلك إلى موظف الحدود المختص.
- إنّ تأشيرة السياحة لمعظم دول العالم غير قابلة للتحويل إلى أيّ نوع آخر من التأشيرات؛ سواء أكانت للدراسة أم للعمل أم للعلاج أم لغير ذلك.
- ضرورة احتفاظ المسافرين لدول الاتحاد الأوروبي بنسخ رسمية باللغة الإنجليزية أو بلغة الدولة المضيفة، من الأوراق والوثائق الرسمية المقدَّمة عند الحصول على التأشيرة، وخاصة المقدَّمة لغايات العلاج.
- في حال الحصول على تأشيرة من دول الاتحاد الأوروبي العاملة بنظام تأشيرة "شنغن"، يجب أن تكون وجهة السفر الأولى هي الدولة التي تم الحصول على تأشيرة "شنغن" من بعثتها أو الممثلية المعتمَدة لديها. وللمزيد من المعلومات حول تأشيرة "شنغن" وسُبل الحصول عليها وأنواعها، يمكن الضغط على الرابط The Schengen visa (europa.eu)
- لالتزام بمدة الإقامة المسموح بها في التأشيرة، وفي حالة التأشيرات متعددة مرات الدخول فإنّ مدة الإقامة المسموح بها في التأشيرة يُقصد بها إجمالي مدة الإقامة المسموح بها في جميع السفرات مجتمعةً وليس مدة الإقامة المسموح بها في كل سفرة على حدة. ومن شأن مخالفة ذلك تعريض المسافر للعقوبة.
- تسمح أنظمة وتعليمات الحصول على تأشيرة "شنغن" للمسافر بدخول أيّ دولة عضو في اتفاقية "شنغن" عبر أيٍّ من الدول الأعضاء الأخرى، حتى لو لم يحصل المسافر على التأشيرة من بعثة تلك الدولة أو الممثلية المعتمَدة لديها، ومع ذلك فإنه ينبغي أن يكون بحوزة المسافر ما يثبت أن ختم الدخول الأول قد تم في الدولة التي حصل منها على تأشيرة الدخول.
- اتفاقية "شنغن" لا تشمل جميع دول الاتحاد الأوروبي.
- يمكن أن تقوم بعض الدول بإلغاء أيّ تأشيرة صالحة صادرة من إحدى بعثاتها إذا ما وُجد تضارب في المعلومات المقدمة حول سبب الزيارة أو أيّ معلومات أخرى. وقد تتم إعادة المسافر على متن الطائرة نفسها إذا اشتُبه بسبب زيارته.
- تعليمات منح التأشيرات خاضعة للتغيير والتعديل من الدولة المضيفة بين الحين والآخر؛ لذا يُنصح بالتواصل والمتابعة مع بعثة الدولة أو الممثلية المعتمَدة لديها في بلد الإقامة.
- يحق لأيّ دولة حرمان أيّ شخص مدرج اسمه على "قوائم المنع" من دخول أراضيها بموجب القوانين والأنظمة المعمول بها في تلك الدولة.
3- تذاكر السفر والإقامة:
- يجب مراعاة أن تكون تذاكر السفر صالحة للذهاب والإياب.
- الحرص على التعامل مع مكاتب سياحية مرخَّصة وموثوق بها، في ما يتعلق بتذاكر السفر والحجوزات والتنقلات.
- التأكد من الحصول على عنوان واضح للإقامة أو حجز الفندق، وتحديد أسباب الزيارة، تفادياً لأيّ إشكاليات.
- تأكيد الحجوزات من الشركة الناقلة قبل موعد السفر بوقت كافٍ.
- ضرورة الامتثال لقوانين وتعليمات الإقامة والهجرة في الدول المضيفة.
4- المطاعيم والمسافرين للعلاج:
- يُنصح بالحصول على تأمين صحي يغطي مدة السفر، مع العلم أن هذا الأمر إجباريّ في معظم الدول.
- يفضَّل أخذ المطاعيم اللازمة ضد الأوبئة والأمراض قبل السفر، ووفقاً لمتطلبات الدولة المنوي السفر إليها.
- توخّي الحيطة والحذر عند زيارة الدول التي ترتفع فيها معدلات انتشار الأمراض والأوبئة، خصوصاً المعدية منها.
- الاحتفاظ بالتقارير الطبية الخاصة بالمسافر وتعزيزها بوصفات طبية مترجمة إلى اللغة الإنجليزية ولغة الدولة المضيفة.
- الانتباه إلى أن مكوّنات بعض الأدوية قد تصنَّف في بعض الدول على أنها مواد مخدرة.
- يجب مراعاة أنظمة وقوانين الدول المضيفة في ما يتصل بعمليات زراعة الكلى.
5- المال والائتمان:
- يجب الإفصاح لدى الجهات المختصة في الدولة المضيفة عن المبالغ المالية الكبيرة والمجوهرات الثمينة، إذ إن معظم الدول الأوروبية -على سبيل المثال- تشترط الإبلاغ عن أيّ مبلغ تتجاوز قيمته 10 آلاف يورو، وتسجيله لدى سلطات الجمارك بالمطار.
- ضرورة توخّي الحيطة والحذر عند تحويل العملات، ويفضَّل أن يتم التحويل من خلال البنوك أو محلات الصرافة المعتمَدة، تجنّباً للحصول على عملات مزيفة أو التعرض لأيّ إشكالية.
- يُنصح بعدم حمل مبالغ مالية كبيرة أو وضعها في حقائب اليد، خشية تعرُّضها للنشل أو السرقة.
- يفضَّل الاعتماد على بطاقات الائتمان المفعَّلة في المعاملات المالية في معظم دول العالم، مع توخّي الحيطة والحذر عند الخروج من البنوك أو استعمال أجهزة الصراف الآلي.
لا يقع ضمن مسؤولية السفارات والقنصليات الأردنية الأمور التالية :
- ضمان أمنك الشخصي في الخارج.
- تسوية المطالبات المالية المترتبة عليك؛ أيّاً كان نوعها.
- دفع فاتورة الفندق أو مكان الإقامة نيابةً عنك.
- التدخُّل في تسوية النزاعات الشخصية المالية والقانونية، بما في ذلك توكيل محامٍ.
- لا يُسمَح للزائر بالإقامة في المغرب مدةً تزيد عن 90 يوماً من تاريخ الوصول.
- يجب التصريح عن المبالغ التي يحملها المسافر لدى موظفي الجمارك في المطار، ولا يُسمَح بحمل أكثر من 1000 درهم مغربي عند المغادرة، ويُسمَح بحمل العملات الأخرى شريطةَ وجودها بصورة قانونية.
- التأكد من أنّ جميع المعاملات الرسمية مبرمة بحسب الأصول، وضرورة مراجعة السفارة الأردنية في الرباط للتأكد من هذا الأمر وأيّ أمور أخرى تهمّ المسافر.
- في حال انتهاء مدة التأشيرة الخاصة بالمسافر، يترتّب عليه غرامة مالية عند المغادرة.
- تتوافر الخدمة الصحية في المغرب بصورة مناسبة، وكذلك الأدوية، رغم ارتفاع أسعارها.
- بسبب ارتفاع نسبة الرطوبة، تنتشر أمراض الحساسية للجسم والعينين والصدر، وكذلك الإنفلونزا بجميع أنواعها.
- البريد الإلكتروني للسفارة الأردنية في الرباط: rabat@fm.gov.jo
- المواقع الإلكترونية المعتمَدة في المغرب لتقديم خدمات حكومية وإرشادية ومعلومات عن البلد للزائرين:
- وزارة الشؤون الخارجية والتعاون الدولي المغربية:
www.diplomatie.ma- وزارة السياحة المغربية:
www.tourisme.gov.ma- المكتب الوطني للسياحة:
www.officetourismemaroc.ma